RESOURCE · 售前演示

非车险业务中台解决方案

v2.0.0用途:售前演示受众:保险机构业务、技术及管理团队,渠道与行业平台伙伴更新:2026-09-1815 页

基于既有企商保险与中台材料重构,去除旧产品名和运营统计,以客户问题、平台蓝图和实施路径组织内容。

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COMMERCIAL INSURANCE PLATFORM

非车险业务中台解决方案

连接产品、渠道、核保、出单、理赔与运营

解决方案2026-09中文版
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PLATFORM POSITIONING

在核心系统与业务场景之间建立灵活的经营层

非车险业务中台承接快速变化的产品、渠道和服务需求,并保持与保险核心系统的稳定连接。

平台采用模块化能力组合。客户可以从一个场景开始,逐步扩展险种、渠道、核保理赔与数据运营能力。

产品可配置流程可编排接口可扩展决策可追溯
智能决策流程
业务数据、专业规则和模型能力进入同一条经营链路
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BUSINESS CHALLENGES

非车险经营中的常见断点

01

产品上线依赖开发

责任、费率和规则分散在多个系统中,业务变化需要重复开发。

02

渠道接入重复建设

不同渠道的字段、流程和接口不一致,增加集成与维护成本。

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专业决策难以沉淀

核保和理赔经验依赖个人,规则、依据与结果无法形成持续闭环。

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经营数据相互割裂

承保、理赔、渠道和服务数据缺少统一口径,难以支持产品优化。

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TARGET BLUEPRINT

统一底座承载业务,专业引擎增强决策

客户与渠道

保险公司、中介机构、行业平台、企业客户和服务伙伴。

非车险业务中台

产品、方案、渠道、客户、保单、保全、服务和运营管理。

专业决策引擎

AI 核保、AI 理赔、规则管理、人工复核和决策留痕。

数据与模型平台

数据、特征、模型、策略、版本和经营分析。

开放平台与底座

API、身份权限、日志审计、安全和多环境部署。

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LIFECYCLE

非车险业务全生命周期

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产品设计

配置责任、费率、条款和服务。

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风险采集

连接企业、人员、标的和场景数据。

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核保决策

规则、模型与人工判断协同。

04

投保出单

支持渠道接入、支付和核心对接。

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理赔服务

资料识别、案件分流与复核。

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经营优化

结果回流到产品与风险策略。

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PRODUCT & DISTRIBUTION

产品与渠道运营

产品工厂

将产品要素和业务规则拆分为可配置组件,支持多险种和场景化方案。

  • 责任、费率与投保规则
  • 服务权益与理赔材料
  • 产品版本及审批流程

渠道管理

统一处理渠道准入、产品授权、接口对接和业务结算。

  • 多渠道产品发布
  • 客户与组织权限
  • 佣金、对账与经营分析
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AI UNDERWRITING

AI 核保引擎

模型负责识别和提示,专业人员保留复核与最终决策权。

INPUT

风险信息提取

读取投保资料、企业信息、人员清单、标的信息及外部数据。

RULE

规则与条件校验

执行准入、限额、职业类别、责任条件和授权规则。

MODEL

风险判断建议

识别关键风险因子并给出分级、补充资料或人工审核建议。

TRACE

解释与留痕

保留输入数据、命中规则、模型版本和人工处理记录。

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AI CLAIMS

AI 理赔引擎

案件处理

识别理赔文件和关键字段,执行材料校验、规则匹配和案件分流。

  • 资料识别与完整性检查
  • 责任、限额与免赔校验
  • 低风险案件自动流转

专业复核

高风险或复杂案件进入人工处理,系统同时提供依据、差异与历史信息。

  • 异常提示与人工任务
  • 处理意见和证据留痕
  • 结案结果回流规则模型
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DATA & MODEL

数据与模型平台

统一数据

承保、理赔、渠道、服务和外部数据形成一致的业务口径。

特征管理

沉淀可复用的风险因子、指标和数据质量规则。

模型与策略

管理模型、规则、阈值、灰度范围和发布版本。

运营分析

分析产品、渠道、客户和赔付表现,为调整策略提供依据。

效果回流

业务结果进入持续评估,支持策略复盘和模型迭代。

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OPEN PLATFORM

开放平台与系统集成

保险核心系统

产品、保单、财务与理赔核心。

渠道与企业应用

业务前端、企业门户与行业平台。

开放平台与 API

统一身份、接口、事件、权限和调用审计

数据与模型服务

风险数据、模型调用和经营分析。

第三方服务

支付、电子签章、医疗与查勘服务。

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PRODUCT EXPERIENCE

系统界面

以下位置用于替换为当前版本的实际系统截图。

业务运营工作台建议替换:产品、渠道、保单或运营总览截图
核保 / 理赔决策台建议替换:风险因子、规则命中和人工复核截图
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ARCHITECTURE

平台架构

渠道与用户
保险公司
中介与经纪
企业及行业平台
业务应用
非车险业务中台产品、渠道、客户、保单与运营
AI 核保引擎
AI 理赔引擎
数据智能
数据与模型平台数据、特征、模型、策略与分析
集成与基础
开放平台与 API
身份、权限与审计
云基础设施
统一能力底座支持多险种、多渠道和多场景扩展
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DEPLOYMENT

部署、安全与数据边界

部署模式

支持公有云、私有化或符合客户要求的混合部署方式。

  • 生产、测试和开发环境隔离
  • 弹性扩展与监控告警
  • 按客户要求制定高可用方案

数据与安全

按业务、租户与区域要求建立权限和数据边界。

  • 传输与存储加密
  • 细粒度权限和操作审计
  • 备份、恢复与密钥管理
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IMPLEMENTATION

实施路径

具体周期根据范围、接口数量和客户环境共同确认。

STEP 01

需求与边界

  • 流程、数据、接口和目标

STEP 02

方案与原型

  • 产品配置和关键流程确认

STEP 03

配置与集成

  • 环境、接口、规则和权限

STEP 04

验证与上线

  • 测试、培训和生产切换

STEP 05

运营与优化

  • 监控、复盘和持续迭代
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非车险业务中台解决方案

期待与您讨论具体业务场景

官网www.anlaa.com
邮箱service@anlaa.com
地址上海市浦东新区源深路 355 号源深金融大厦 B 座 602

版本记录

  1. v2.0.02026-09-18重构为独立的非车险业务中台解决方案,并加入系统截图替换占位。
  2. v1.0.02026-09-17首版,基于 2025-09 售前材料重制。