EMPLOYEE BENEFITS & HEALTH
企业员工福利与
健康管理解决方案
统一管理保险保障、弹性福利、药品福利与健康服务
SOLUTION POSITIONING
一个企业入口，连接福利预算与员工使用体验
企业统一配置，员工按需使用，渠道协同运营
方案将保险保障、弹性福利、药品福利和健康服务放进同一平台，减少多供应商、多入口和多套报表带来的管理成本。
BUSINESS CHALLENGES
企业福利管理中的常见问题
需求差异扩大
员工年龄、家庭结构和健康状况不同，固定套餐难以覆盖真实需求。
服务入口分散
保险、体检、药品和健康服务分别采购，员工需要切换多个平台。
预算过程不透明
额度、使用、结算和供应商数据分散，管理者难以及时掌握。
渠道运营成本高
项目配置、员工名单、客服和结算依赖人工，复制客户方案困难。
SOLUTION BLUEPRINT
员工福利与健康管理全景
保险保障
团体保障、补充医疗、家属扩展和保障内容查询。
弹性福利
积分、额度、必选自选、员工自费升级和家庭共享。
PBM 药品福利
职场备药、季节药箱、线上购药及合规配送。
健康服务
体检、问诊、慢病服务、护理及企业健康活动。
运营与数据
企业门户、方案配置、员工管理、结算和报表。
STAKEHOLDER EXPERIENCE
企业、员工与渠道在同一平台协同
企业管理者
配置方案、管理预算、查看使用和结算报表。
工会与采购
选择福利组合并管理合规采购和员工关怀。
员工福利平台
统一门户、账户、方案、服务和数据
员工与家属
查看保障、选择福利、购药并使用健康服务。
渠道伙伴
配置客户项目、协同服务并完成订单与结算。
INSURANCE & FLEXIBLE BENEFITS
保险保障与弹性福利
保险保障
员工随时查看企业统一投保的保障内容，并按企业方案扩展本人或家属保障。
- 团体保障与补充医疗
- 保障责任和服务查询
- 家属扩展与自费升级
弹性福利
企业配置福利额度和可选范围，员工根据个人需求进行选择。
- 必选、自选和组合方案
- 积分、额度及混合支付
- 企业品牌和门户配置
PHARMACY BENEFIT MANAGEMENT
PBM 药品福利
企业药品福利
企业根据职场、季节和员工人群配置药品或健康商品方案。
- 职场应急备药
- 季节性员工药箱
- 医药保健弹性福利
专业服务能力
在适用资质和业务范围内提供药品供应、配送、用药指导与服务记录。
- 合规供应链与商品管理
- 全国配送及有效期管理
- 药师指导与售后服务
HEALTH SERVICES
健康服务场景
职场健康
职场备药、医务室支持、健康课堂及季节关怀。
医疗服务
问诊、就医协助、体检和企业配置的医疗服务。
慢病服务
复诊、长期用药、周期配送和健康档案。
家庭关怀
福利额度、保障与健康服务可按企业规则扩展至家属。
具体服务范围根据企业方案、地区资源和相关资质确定。
EMPLOYEE JOURNEY
员工使用旅程
登录
企业入口或单点登录进入福利平台。
查看
了解保障、额度、可选福利和服务规则。
选择
按个人需要选择套餐、升级或增加家属。
使用
购买商品、预约服务或提交相关申请。
查询
查看订单、权益、物流和服务记录。
EMPLOYEE EXPERIENCE
员工端界面
以下位置用于替换为当前版本的移动端系统截图。
ADMIN EXPERIENCE
企业管理端界面
以下位置用于替换为当前版本的企业管理后台截图。
ENTERPRISE MANAGEMENT
企业可看、可控、可管理
方案配置
按组织、层级、人群或职场配置不同福利和使用规则。
预算与额度
管理企业预算、员工额度、积分、支付和使用范围。
项目运营
处理员工名单、活动、订单、客服和供应商协同。
报表与结算
统一查看参与、使用、订单和结算数据，支持福利复盘。
COMPLIANCE & SERVICE
合规与服务保障
业务资质与供应链
互联网医疗、药品及医疗器械相关服务在适用资质和经营范围内开展。
数据与运营保障
通过权限、数据安全、订单记录和客户服务支持企业福利项目持续运行。
ONBOARDING
项目上线流程
交付时间根据员工规模、方案复杂度、单点登录和接口范围共同确认。
STEP 01
需求确认
- 人群、预算、服务和规则
STEP 02
方案设计
- 福利组合、门户和运营计划
STEP 03
配置对接
- 名单、权限、单点登录和接口
STEP 04
验证培训
- 企业验收、客服和员工指引
STEP 05
上线运营
- 使用支持、结算和复盘
PARTNERSHIP
灵活的合作方式
企业直采
企业或工会直接采购平台、保险、药品福利或健康服务方案。
渠道合作
保险中介、人服机构和福利服务商通过平台配置和交付客户项目。
模块接入
将药品、健康或保险能力接入企业现有福利门户和业务系统。
企业员工福利与
健康管理解决方案
让企业更好管理，让员工更容易使用